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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Me han cambiado una impresora envy 5032 por otra igual, y no me deja hacer nada ya que me sale un me

envy 5032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me han cambiado una impresora envy 5032 por otra igual, y no me deja hacer nada ya que me sale un mensaje que dice El cartucho solo se puede utilizar en la impresora donde se instaló inicialmente".Por favor, alguna ayuda. Gracias"

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1 RESPUESTA 1
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Rector
Rector
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Me han cambiado una impresora envy 5032 por otra igual, y no me deja hacer nada ya que me sale un me

Tu impresora, es ... https://www8.hp.com/es/es/printers/product-details/14095764

Verifica, si la impresora tiene alguno de estos cartuchos ...

  • Part No: N9K05A
  • Description: HP304 Tri-color Ink cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

  • Part No: N9K06A
  • Description: HP304 Black Ink cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

  • Part No: N9K07A
  • Description: HP304XL Tri-color Ink cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

  • Part No: N9K08A
  • Description: HP304XL Black Ink cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

  • Part No: N9K09A
  • Description: HP65/304 Tri-color Instant Ink cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

  • Part No: N9K10A
  • Description: HP65/304 Black Instant Ink Cartridge
  • Rohs: COMPLY_2.06

Si es alguno, es probable que necesite resetarla o, configurarla, para que los acepte. Acude en caso contrario, al Store que te la reemplazó.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación