Me ha desaparecido la opción "a color"

adelmazo · ‎18-09-2022

Hola!

Hace poco me di cuenta de que cuando voy a imprimir (ya sea desde la app de HP o directamente desde el menú del mac) ya no me aparece la opoción a color.

He buscado mil maneras y nada, desinstalado e instalado y tampoco... He intentado buscar en este foro y todas las soluciones son para windows. Alguien que me pueda ayudar? Gracias!!

resistencia · ‎18-09-2022

Estimado @adelmazo

Cual es el modelo de su impresora ?

De todas puede probar a instalar los controladores genericos de apple

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

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adelmazo · ‎19-09-2022

Es una Envy Inspire 7900e. Voy a probar con los controladores que me has dado.

adelmazo · ‎19-09-2022

Sigue igual 😞 Solo me da la opción de imprimir a doble cara pero la de imprimir a color sigue desaparecida

resistencia · ‎19-09-2022

pruebe a usar los controladores de apple

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

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adelmazo · ‎20-09-2022

Sigue sin funcionar 😪 Ni con estos últimos controladores.

Ni desde la app de HP ni desde el menú del mac, no puedo imprimir a color y están los cartuchos nuevos y la impresora los reconoce...

adelmazo · ‎28-09-2022

¿Alguien me puede ayudar por favor? 😢