cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
713
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

macOS 10.15 Catalina

Hola! Llevo 2 días dando vueltas con la impresora y no logro que imprima. He hecho todos los pasos habidos y por haber, he desinstalado y vuelto a instalar pero no hay manera. Todo parece en orden, pero al dar a imprimir, en la cola de impresión a l principio me dice Imprimiendo y luego m dice "Imprimiendo - waiting for printer to become available", pero no lo entiendo porque la impresora ya está disponible.....encendida, conectada, con el papel y la tinta bien....¿alguna sugerencia, please?

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

Estimado @LA-RO 

 

Cual es el modelo de su impresor ?

 

En tanto baje estos controladores desde apple y pruebe instalar

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

Hola @Resistencia 

 

Muchas gracias por responder. Ya tenia los drivers, lo había hecho ayer. No obstante lo he vuelto a hacer con el enlace que tan amablemente me has felicitado (muchas gracias) pero sigue igual. 

Al clickar en imprimir parece que todo va ok, dice imprímelo hasta el 51% y luego me sale el mensaje de "Imprimiendo - Waiting for printer to become available". 

 

El modelo de impreso es HP Officejet Pro 8600 Plus

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

Estimado @LA-RO 

 

pruebe con  Easy Start:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 

 

Sino pruebe con estos controladores:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

Hola @Resistencia,

 

Muchas gracias por todas tus sugerencia y ayuda...he intentado con ambos y el mensaje que me sale es el mismo....no imprime....es muy muy raro porque todo el resto parece estar ok.....

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Me ha dejado de imprimir la impresora y todo parece en orden...

use esta aplicaciones para desinstalar la impresora y luego use el Easy start para volver a instalar

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación