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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Me aparece el error E1 en la impresora HP LASER JET PRO M125A Y NO AGARRA EL PAPEL

Hp láser jet pro m125a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buen día hace unos días en el panel de mi impresora me empezó a aparecer el error E1, cuando le doy la orden de imprimir, copia o escáner simplemente tiene un pequeño ruido y no termina el proceso. Que debo hace? Le agradezco mucho a quien pueda ayudarme gracias 

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Rector
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Me aparece el error E1 en la impresora HP LASER JET PRO M125A Y NO AGARRA EL PAPEL

Intenta, con ...

Paso 1: Extraer, el papel atascado.

A. Elimina el papel atascado de la bandeja de entrada.

Removing loose paper from the input trayRemoving jammed paper    

Retira el papel suelto de la bandeja de entrada.
Utiliza ambas manos para retirar el papel atascado de la bandeja de entrada.
Carga papel normal en la bandeja de entrada y, a continuación, intenta imprimir.
Si el error persiste, comprueba si hay papel atascado en la bandeja de salida.

 

B. Elimina el papel atascado de la bandeja de salida.

Removing jammed paperUtiliza ambas manos para retirar el papel atascado visible de la zona de la bandeja de salida.
Si es necesario, levanta el conjunto del escáner y, a continuación, utiliza ambas manos para retirar el papel atascado.
Trata de imprimir. Si el error persiste, comprueba si hay papel atascado en el alimentador de documentos.

 

C. Extraer el papel del alimentador de documentosRemoving jammed paper from the ADF input tray 1              Opening the ADF cover2          Lifting the jam-access cover

 

3

figura 1: Retira del papel atascado visible en el ADF.

figura 2: Apertura de la cubierta del ADF.

figura 3: Levanta la tapa del acceso a la bandeja de atasco.

Apaga, la impresora.
Abre la cubierta del ADF.
Levanta la tapa del acceso a la mermelada.
Utiliza ambas manos para retirar el papel atascado dentro del ADF.
Cierra la tapa de acceso a la mermelada.
Cierra la cubierta del ADF.
Enciende la impresora.
Trata de imprimir. Si el error persiste, comprueba si hay papel atascado cerca de la zona de acceso al cartucho de tóner.

 

D. Elimina el papel atascado de la zona de acceso, a los cartuchos de tóner.

Lifting the scanner assembly.Opening the top cover. 2Removing the toner cartridge.3Removing jammed paper4

   

figura 1: Levanta el conjunto del escáner.

figura 2: Abre la tapa superior.

figura 3: Desmonta el cartucho de tóner.

figura 4: Retira el papel atascado.

 

Apaga la impresora y, a continuación, desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente o, de la regleta.
Levanta el conjunto del escáner.
Abre la cubierta superior.
Retira el cartucho de tóner.
Utiliza ambas manos para retirar el papel atascado de la zona del cartucho de tóner.
Alinea el cartucho de tóner con las pistas del interior de la impresora y, a continuación, empuje el cartucho de tóner hasta que quede bien asentado.

Cierra la cubierta superior.
Baja el conjunto del escáner.
Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y, a continuación, encienda la impresora.
Si has comprobado y eliminado el papel atascado de cada área de impresión y el error persiste, continúa con el siguiente paso.

 

Paso 2: Reiniciar la impresora.

Enciende la impresora, si aún no está encendida.

Espera hasta que la impresora esté inactiva y silenciosa antes de continuar.

Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.

Desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente.

Esper al menos 60" (segundos).

Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente de la pared.

Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.

Enciende la impresora si no se enciende automáticamente.

Espera hasta que la impresora esté inactiva y silenciosa antes de continuar.

Intenta imprimir/copiar desde la impresora.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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