Que tal
Lo primero a realizar es actualizar el driver de su plotter anexo link para descargar version actual
Link driver
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-t120-printer/5263073/swItemI...
Si con este paso no se solventa la situacion, el siguiente paso es actualizar el Firmware de su equipo, es importante verificar el modelo que tiene , en la parte trasera donde esta el número de serie esta el producto por ejemplo CQ891A la letra indica a que revision corresponde
Link Firmware revision A
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-t120-printer/5263073/swItemI...
Link Firmware revision B C
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-t120-printer/5263073/swItemI...
Please make sure that the file has been correctly downloaded by checking the MD5 Checksum. It should be e3896dd8db4fe4ba5db59a8ebc59cdd5
Windows:
1. Save the .ful file from the download page to your computer.
2. Open the HP Designjet Utility.
3. Select the Admin tab.
4. Under the Firmware Upgrade section, click on Select File button.
5. Browse to point to the newer firmware file (.ful).
6. Click on the Upload file button for upgrade the printer firmware.
Espero sea de ayuda.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!