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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Marcando en el escritorio sobre el icono de la impresora no se abre el panel de control

HP Deskjet 2510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Después de reinstalar varias veces el software de la impresora, aparece el icono de la misma en el escritorio, puedo imprimir sin problemas, pero si marco sobre el icono NO ME APARECE EL PANEL DE CONTROL.

Recurro al HP Print and Scan Doctor, me dice que todo esta perfecto y realizando la comprobación del escaneo sale todo perfecto.

El problema surge al marcar sobre el ícono en el escritorio que NO SE ABRE EL PANEL DE CONTROL DE LA IMPRESORA y por lo tanto no puedo escanear.

Gracias por la ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,574 12,474 20,752
Mensaje 2 de 2
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Marcando en el escritorio sobre el icono de la impresora no se abre el panel de control

Estimado @LOPEDOS 

 

pruebe a instalar el software completo de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42531/al-109467-2/Full_Webpack-1320-DJ2510_Full_Webpack... 


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