Manchas blancas en la impresión, pagewide pro mfp477

[LibMarianocqn]

Hola! Tengo hace un par de días una impresora mfp 477 la cual no puedo calibrar el color negro, solo en ese aparecen líneas blancas, (por momentos parecen de arrastre de la hoja x los rodillos) a veces tmb son manchas, ya alinee cabezales, hice limpieza, calibre el color, limpie los rodillos, cartucho, cambie calidad de color en la maquina y probe distintos tipos de papeles, pero lo q mas m interesa utilizar es glossy. Agradecería si alguien puede ayudarme con alguna solución. saludos

[HarryCR]

Buen dia LibMarianocqn, si el problema unicamente te da usando el papel glossy es muy probable que el problema sea que ese tipo de papel no es soportado en esta impresora, me gustaria saber que especificaciones(marca, tipo, gramaje, etc) tiene el papel y no menos importante en el momento que lo cargas en la impresora cual tipo seleccionas ? al igual que en el controlador o aplicacion que usas, de esta manera estaremos seguros si el problema es el papel o puede ser algo mas. Gracias