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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mala imprsion con Deskjet 3762

el ‎10-01-2022 03:47 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion 65XXpavilio 20
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Deskjet 3762 con apenas 3 meses, cambio cartucho tinta negra , limpio cabezales alineo y al imprimir me salen palabras con letras con la tinta corrida

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2 RESPUESTAS 2
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Mala imprsion con Deskjet 3762

el ‎10-01-2022 03:54 PM

Estimado @4565bvp 

 

pruebe a imprimir una pagina de diagnostico de la calidad siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c04764522 

 

vea si es imprimida correctamente

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mala imprsion con Deskjet 3762

el ‎10-01-2022 06:20 PM

Hola @4565bvp ,

 

En este caso es posible que tenga algo de tinta seca en la salida de tinta del cartucho y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con la limpieza de cartuchos de los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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