Mala impresion

[MarianaNita]

Hola a todos. Tengo una impresora de no mucho mas de 1 año, y desde el momento en que reemplace los cartuchos empezó a imprimir mal, imprime como cortado y en baja calidad. Ya no se mas que hacer. Hice varios análisis, reemplace los cartuchos, limpie la impresora, y sigue imprimiendo igual. AL principio imprimía super bien. Alguno que pueda dar algún consejo?.

O en su defecto, alguno que pueda indicarme un soporte técnico de HP en Argentina, ya que no logro encontrar ningún teléfono.

Gracias.

[DRAGORA]

Hola MarianaNita

Por favor siga los pasos del siguiente enlace: 

Corrección de problemas de calidad de impresión 

Si los inconvenientes persisten puede que sea problema del tambor de imágenes, que está fallando y tal vez sea necesario cambiarlo.

Adjunto números del soporte técnico de HP en Argentina:

Contact HP - Phone Assist

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 

[MarianaNita]

Ya hice todoo 😪 y nadaa, hasta instale y pase el scan doctor, y todo sigue igual. Me extraña que ya tenga que camiar el tambor ya que es una impresora relativamente nueva.

Veo si puedo comunicarme con los datos que pasaste.

Gracias por responder.

[MarianaNita]

Esos numeros de telefono ya no existen.

[DRAGORA]

Hola MarianaNita

Por favor intente localizar su centro de servicio más cercano rellenando los campos desde el siguiente enlace: 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio 

Esperemos y se logre resolver positivamente su inconveniente.

¡Estamos para servirle, saludos!

[ferRX]

Hola @MarianaNita ,

Revisa los pasos del siguiente video y compara si se hicieron de esta manera para es impresora Neverstop Laser 1000w.

Video para recargar de Toner HP Neverstop Laser 1000w

https://www.youtube.com/watch?v=MdbE95bQiag&ab_channel=TrainingteamChile

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[MarianaNita]

Hola. Si, se cargaron los toners yal cual el video.

Debe de tener algo mal por dentro por eso sigue imprimiendo mal.

Pero no logro encontrar los datos de un servicio técnico en Argentina.

Saludos,

[MarianaNita]

No aparece Argentina en el listado de paises  😭

[DRAGORA]

Hola MarianaNita

Por favor podría intentar desde el siguiente enlace: 

Contacte con HP 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.