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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Mala impresion

HP Neverstop Laser 1000w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. Tengo una impresora de no mucho mas de 1 año, y desde el momento en que reemplace los cartuchos empezó a imprimir mal, imprime como cortado y en baja calidad. Ya no se mas que hacer. Hice varios análisis, reemplace los cartuchos, limpie la impresora, y sigue imprimiendo igual. AL principio imprimía super bien. Alguno que pueda dar algún consejo?.

O en su defecto, alguno que pueda indicarme un soporte técnico de HP en Argentina, ya que no logro encontrar ningún teléfono.

Gracias.

8 RESPUESTAS 8
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Mala impresion

Hola MarianaNita

 

Por favor siga los pasos del siguiente enlace: 

 

Corrección de problemas de calidad de impresión 

 

Si los inconvenientes persisten puede que sea problema del tambor de imágenes, que está fallando y tal vez sea necesario cambiarlo.

 

Adjunto números del soporte técnico de HP en Argentina:

 

Contact HP - Phone Assist

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


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Mala impresion

Ya hice todoo 😪 y nadaa, hasta instale y pase el scan doctor, y todo sigue igual. Me extraña que ya tenga que camiar el tambor ya que es una impresora relativamente nueva.

Veo si puedo comunicarme con los datos que pasaste.

Gracias por responder.

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Esos numeros de telefono ya no existen.

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Mala impresion

Hola MarianaNita

 

Por favor intente localizar su centro de servicio más cercano rellenando los campos desde el siguiente enlace: 

 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio 

 

Esperemos y se logre resolver positivamente su inconveniente.

 

¡Estamos para servirle, saludos!


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Mala impresion

Hola @MarianaNita ,

 

Revisa los pasos del siguiente video y compara si se hicieron de esta manera para es impresora Neverstop Laser 1000w.

 

Video para recargar de Toner HP Neverstop Laser 1000w

https://www.youtube.com/watch?v=MdbE95bQiag&ab_channel=TrainingteamChile

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mala impresion

Hola. Si, se cargaron los toners yal cual el video.

Debe de tener algo mal por dentro por eso sigue imprimiendo mal.

Pero no logro encontrar los datos de un servicio técnico en Argentina.

Saludos,

 

 

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Mala impresion

No aparece Argentina en el listado de paises  😭

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Mala impresion

Hola MarianaNita

 

Por favor podría intentar desde el siguiente enlace: 

 

Contacte con HP 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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