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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
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Mala impresión M148fdw

M148fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, la impresora imprime desde hace tiempo con manchas en un lateral de la hoja, me dicen donde compro los cartuchos, que son de HP, que es del tambor y que lo cambie,  pero el tambor está aún al 30%, ¿Tendría que comprar uno?, con lo caros que son, creo que al 30% aún debería de durar bastante mal. La hemos limpiado y echo ya bastantes pruebas.

 

Gracias. Marisa

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mala impresión M148fdw

 Hola 

EXALGR

 

Será necesario que puedas adquirir un tóner nuevo original de Hp.Ya que al estar a ese nivel de 30% presentará esa falla y no funcionará de forma adecuada su equipo .

 

En el siguiente link encontrarás el contacto del departamento de ventas y puedas comprarlo.

 

https://www.hp.com/us-en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Saludos,soporte Hp.


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