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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Mala Impresión papel fotográfico

HP smart tank 515

Hola. Tengo una  HP 515 smart tank me pasa que cuando pongo para imprimir se corta la impresión y solo se imprime una parte y luego sale Blanca la hoja. Y en la app me dice error se impresión. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mala Impresión papel fotográfico

Estimado @Giparedes 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2152/HP_Smart_Tank_510_550_2152A.exe 


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