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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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MI IMPRESORA TIENE TINTA Y NO IMPRIME EL COLOR AZUL Y AMARILLO, YA REALICE LOS PASOS QUE SOLICITAN,

HOLA MI IMPRESORA TIENE TINTA EN LOS TANQUES PERO NO IMPRIME EL COLOR AZUL Y EL AMARILLO, YA REALICE LOS PASOS QUE RECOMIENDAN PERO NO TENGO ÉXITO, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR, POR FAVOR

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,767 2,447 9,808
Mensaje 2 de 3
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MI IMPRESORA TIENE TINTA Y NO IMPRIME EL COLOR AZUL Y AMARILLO, YA REALICE LOS PASOS QUE SOLICITAN,

Hola @LIZZ1982 ,

.,.,..,,.

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

 

.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
 
Etiqueta de Codigos de cartucho adentro de la impresoraEtiqueta de Codigos de cartucho adentro de la impresora

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍


Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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MI IMPRESORA TIENE TINTA Y NO IMPRIME EL COLOR AZUL Y AMARILLO, YA REALICE LOS PASOS QUE SOLICITAN,

Hola, gracias es una desk jet 5820

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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