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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

MI IMPRESORA NO IMPRIME A DOBLE CARA

HP Smart Tank 530
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Mi impresora no imprime a doble cara, no me deja seleccionar la opción desde la aplicación (no aparece al momento de imprimir mas si aparece la opción en tareas inteligente pero no se ejecuta) y antes con otra impresora si me aparecía

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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MI IMPRESORA NO IMPRIME A DOBLE CARA

Ok, la impresión a doble cara desde la aplicación para móviles no está disponible ya que se trabaja a base de PDF.

 

Prueba desde una computador.

 

Estela

Saludos!

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MI IMPRESORA NO IMPRIME A DOBLE CARA

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué aplicación utilizas?

 

¿Imprimes desde un móvil o un PC?

 

Si es desde Windows sigue los siguientes pasos: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-530-wireless-all-in-one-series/26342881/document/...

 

Estela

Saludos!

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MI IMPRESORA NO IMPRIME A DOBLE CARA

Hola! Utilizo la aplicación HP Smart en un iPhone! 

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MI IMPRESORA NO IMPRIME A DOBLE CARA

Ok, la impresión a doble cara desde la aplicación para móviles no está disponible ya que se trabaja a base de PDF.

 

Prueba desde una computador.

 

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