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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

MI IMPRESORA NO ESCANEA

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola muy buenos dias mi problema es que instale un impresora HP Smart Tank 515 y instale la aplicacion de HP y cuando quiero escanear sale que si quiero crear una cuenta en HP pero ya tengo una cuenta que puedo hacer gracias!!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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MI IMPRESORA NO ESCANEA

Estimado @HELOWIK 

 

Desinstale el HP Smart, y pruebe a usar esta herramienta de configuracion

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


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