MI IMPRESORA MANDA LA SEÑAL Y DESPUES DICE QUE ERROR DE IMPRESORA

[carmen0710]

Ayuda:

mi multifuncional cuando lo mando a imprirmir  dice que imprimiendo pero no imprime despues de me dice que error de  la impresora entro al panel de control y entro ala impresora y le doy solucionar problemas y los soluciona despues de esto me indica el que cable  usb tenia el problema pero que se ha solucionado y puedo volver a imprirmir.

despues vuelvo a intentar imprimir y me dice lo mismo ahora vuelvo a hacer el mismo proceso pero ahora de plano dice que se ha solucionado el problema pero de igual forma no me deja imprimir que puedo haccer?

[resistencia]

Estimada @carmen0710 

pruebe a seguir estos pasos del siguiente video

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U