MI IMPRESORA DEJA ESPACIOS O LINEAS BLANCAS Y DUPLICA LAS IMÁGENES O RENGLONES

[WENLC]

Tengo una impresora hp ink tank 315, y no me esta imprimiendo bien, al momento de mandar a imprimir suceden varios inconvenientes, entre ellos es que algunas veces atora la hoja y no continua la impresión, también deja lineas en blanco con un espacio aprox. de 1 cm, otro de los erros que hace en las impresiones es que duplica tanto los renglones de letras o las imágenes, ya le realice la limpieza que aparece en el software y no ha corregido ninguno de los problemas.

[ferRX]

Hola @WENLC ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/it310/1924c/IT310_1924C.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.