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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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MI HP PRO 9010 NO IMPRIME

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una impresora HP 9010 pro series. Está instalada perfectamente por cable a mi PC, no tengo problema en imprimir desde otro ordenador por WIFI o desde el propio teléfono movil. Pero desde el ordenador conectado por cable es imposible. al dar le la orden de imprimir la impresora hace el "gesto" de querer imprimir pero nada más. No se muestra ningún mensaje de error en pantalla.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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1,705 44 106
Mensaje 2 de 2
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MI HP PRO 9010 NO IMPRIME

Hola gonzilas

 

Realiza un reset electrico a su equipo de la siguiente forma :

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Saludos,soporte Hp.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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