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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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MI 8610 Pro no toma el papel

Buenas noches, tengo una impresora 8610 pro, hoy empezo ghacer un ruido raro, como si un engranaje no girara y dejo de tomar el papel y pone el mensaje como que no hay papel cargado en la bandeja. Limpie los rodillos traseros pero sin exito, cuando la hoja tiene q subir empieza hacer ruido y aparece el mensaje antes descripto. Gracias por su tiempo.
Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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MI 8610 Pro no toma el papel

Hola @Diegolorge10 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor completa los pasos con el siguiente documento.

 

Aparece el mensaje "No hay papel" en el panel de control y no se recoge papel en las impresoras e-To...

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
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Mensaje 3 de 3
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MI 8610 Pro no toma el papel

Me comentas que el equipo se encuentra en un centro de servicio.

 

Igual si en algún momento requieres otra ayuda o tienes dudas nos puedes mandar mensaje.

 

Saludos!!

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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