MENSAJE AL IMPRIMIR

[MELSLP]

CUANDO IMPRIMO SIEMPRE APARECE MENSAJE DE NIVEL BAJO DE TONER EN LA IMPRESORA.  ESTO SUCEDE SIEMPRE AUN CON CARTUCHO NUEVO HP 17A.   SI ME DEJA CONTINUAR PERO ES MOLESTO ESTAR VIENDO CADA VEZ EL MENSAJE.

[ferRX]

Hola @MELSLP ,

En este caso esto puede pasar si el toner quedò mal colocado al interior de la impresora y es necesario abrir para volver a colocarlo.

1.  Abre la cubierta frontal y retira el cartucho de toner.

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2.  Revisa en la parte interna si no hay un atasco de papel o algún pedazo de papel y si está limpio.

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3.   Entonces vuelve a colocar el cartucho de toner.

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4.  Vuelve a mandar la impresión y revisa si ya queda lista.

5.  De manera adicional puedes actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

• >> Actualizar firmware Laserjet M130fw - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[MELSLP]

Muchas gracias por tus comentarios.

Ya hice lo que me sugieres y el mensaje sigue apareciendo.
Como lo comenté antes, sí puedo imprimir pero el mensaje aparece simpre aun con el cartucho nuevo.