Luz de Reanudar y Alerta de Cabezal Encendidas pero la Impresora no Enciende

[MarcoVA]

¡Saludos!
Mi problema radica con mi impresora HP InkTank 315. La impresora al conectarla a la corriente, enciende unicamente el led a un lado del boton de Continuar y el de Alerta de Cabezal de Impresion. No realiza ningun sonido adicional, el Led de Encendido tampoco enciende. ¿Existe alguna solucion para este problema? Adjunto una foto de los Leds mostrando el error

[resistencia]

Estimado @MarcoVA 

puede ser un error del cabezal (dañado) , siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807590 

[MarcoVA]

Saludos y gracias por responder. Seguí los pasos indicados ahí y no tuve resultados favorables. El problema persiste

[resistencia]

Reinicio la impresora quitando de la toma de corriente por 60 seg ?

[MarcoVA]

Si, ya he realizado ese paso, desconectando todos los cables de la impresora durante 60 segundos. Adicionalmente en otra publicacion lei acerca de presionar el boton de encendido durante 30 segundos. No he logrado avance alguno, la impresora se encuentra en el mismo estado

[resistencia]

creo que el problema puede ser que el cabezal este dañado, a verificado si tiene papel atascado,.? siga los pasos de este enlace

https://support.hp.com/mx-es/document/c05807594 

[MarcoVA]

Saludos! 
Probé nuevamente esos pasos que me mencionaste únicamente para descartar, no tuve resultados. No obstante, durante un rato, la impresora paso de estar en el estado inicial a este 

Estuvo así unos minutos, posteriormente se apago. Pulse el botón de encendido y encendió con normalidad. Probé imprimir un par de hojas y sin problemas. A los pocos minutos después de eso, se volvió a apagar automáticamente y volvió al estado inicial (Led Rojo en Continuar y Cabezal)

[resistencia]

puede ser el tipo de papel que esta usando pruebe a cambiar el papel, este papel puede estar  originando atasco de papel

[MarcoVA]

Por el momento no estoy usando ningun tipo de papel, puesto como mencione anteriormente, el equipo no enciende ni realiza ninguna operacion. Tampoco da la preparacion que suele dar cuando enciende. De los 2 estados que he mostrado no suele cambiar

[Earagus]

Hola, primero un saludo, te comento tuve el mismo problema y ya lo pude solucionar, en mi caso fue la cinta flex del panel de botones pero en la parte que se conecta con la placa lógica, te recomiendo levantar la tapa y revisar que no esté cortado algún canal de los contactos del flex como lo fue en mi caso, si ves que no tienen algún daño, asegurate que esté bien conectado, derecho y no un poquito de costado. Espero te sirva.