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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Luces parpadean Smart tank 500

Smart tank 500
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mi impresora Smart tank 500 luces encendidas y parapadea la pantalla ,dos meses de uso y ya no funciona...alguien ya solucionó?

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Luces parpadean Smart tank 500

Bienvenido Luisosmar al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy. 

 

 

Envíe un vídeo donde muestra el error en el panel de la impresora.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Luces parpadean Smart tank 500

Buenas tardes Luisosmar,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

 

 

 

PaulinnyG
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A qué correo le.envio el vídeo?

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Luces parpadean Smart tank 500

Hola Luisosmar,

 

No necesita enviar el video del error, envíeme más de una foto para que pueda confirmar el error que muestra en el panel de la impresora.

 

 


PaulinnyG
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Luces parpadean Smart tank 500

No puedo enviar foto ,no me permite subir la foto que tome ,trataré de bajar la resolución

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Está bien, creo que el tamaño máximo permitido es: 5 MB

 

 


PaulinnyG
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Buenas noches Luisosmar,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. 😉 Gracias por usar nuestro soporte de Medios Sociales!

 

 

Saludos!

 

 

 

PaulinnyG
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