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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Luces parpadean Smart tank 500

Smart tank 500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi impresora Smart tank 500 luces encendidas y parapadea la pantalla ,dos meses de uso y ya no funciona...alguien ya solucionó?

7 RESPUESTAS 7
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Luces parpadean Smart tank 500

Bienvenido Luisosmar al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy. 

 

 

Envíe un vídeo donde muestra el error en el panel de la impresora.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

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Luces parpadean Smart tank 500

Buenas tardes Luisosmar,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

 

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Luces parpadean Smart tank 500

A qué correo le.envio el vídeo?

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Luces parpadean Smart tank 500

Hola Luisosmar,

 

No necesita enviar el video del error, envíeme más de una foto para que pueda confirmar el error que muestra en el panel de la impresora.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Luces parpadean Smart tank 500

No puedo enviar foto ,no me permite subir la foto que tome ,trataré de bajar la resolución

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Luces parpadean Smart tank 500

Está bien, creo que el tamaño máximo permitido es: 5 MB

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Luces parpadean Smart tank 500

Buenas noches Luisosmar,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. 😉 Gracias por usar nuestro soporte de Medios Sociales!

 

 

Saludos!

 

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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