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Luces fijas y pantalla en blanco en impresora HP Deskjet 3630

HP Deskjet 3630

Buenas!

 

Tengo una impresora HP Deskjet 3630, y hasta entonces, funcionaba bien, hasta que el otro día, se le quedaron las luces fijas y la pantalla en blanco, y no responde a nada, no puedo ni imprimir una hoja de prueba. He probado en reiniciarla y resetearla con y sin los cartuchos, y tampoco ha dado resultado...

 

Muchas gracias de antemano,

Un saludo.

 

 

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Luces fijas y pantalla en blanco en impresora HP Deskjet 3630

@Razgriz con gusto te ayudo. 

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo. 

 

 

Conecta el equipo a dos tomas de pared y revisa si el problema persiste. 

 

¿Si conectas el equipo a una computadora si es reconocido? 

 

 

 

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Luces fijas y pantalla en blanco en impresora HP Deskjet 3630

Muy buenas!

 

He probado y nada, se queda igual con las luces fijas, y no es reconocido por el pc, es como si se hubiera bloqueado.

 

Un saludo

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Luces fijas y pantalla en blanco en impresora HP Deskjet 3630

@Razgriz este problema ya es necesario se lleve a un centro ya que es un problema de hardware. 

 

Te envié un mensaje privado revísalo por favor. 

 

Saludos !!!! 

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