Los textos impresos salen cortados en los bordes derecho e izquierdo

[Veronicav]

Imprimo un pdf los bordes derechos salen cortados. No se como cargar bien el papel hoja A4. En la aplicación  Hp smart, no tengo opción A4

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Veronicav 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

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Saludos,

ferRX.  

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[Veronicav]

Deskjet Ink Advantage 2775. La uso del celular. Aplicación Hp smart. Para Android, teléfono samsung

[ferRX]

Hola @Veronicav 

Gracias por mandar el modelo de la impresora.

1. Entonces prueba a instalar el siguiente:

•  
• >> Complemento de Servicio HP para Android:
• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es&gl=AR

2. Luego que se instala entonces prueba con los pasos del siguiente video:

• https://www.youtube.com/watch?v=KdQo_mo-O1w&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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