-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola ArqCC,
Para limpiar los cabezales:
Limpieza suave: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel. Soltar ambos.
Limpieza media: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel y 1 el de Resume o Avance de papel.
Limpieza fuerte: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel y 2 el de Resume o Avance de papel.
Para alinear los cabezales:
Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 3 veces el de Resume o Avance de papel.
Espero haberte podido ayudar.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono 
si quieres agradecer la ayuda prestada.
Resuelto!
Hola ArqCC,
Para limpiar los cabezales:
Limpieza suave: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel. Soltar ambos.
Limpieza media: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel y 1 el de Resume o Avance de papel.
Limpieza fuerte: Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 2 veces el Cancel y 2 el de Resume o Avance de papel.
Para alinear los cabezales:
Dejar presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presionar 3 veces el de Resume o Avance de papel.
Espero haberte podido ayudar.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad