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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 6
66.601
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

Hp deskjet 5820
iOS 12 - 12.0.1

Necesito la combinación de botones de mi impresora para realizar la limpieza de cabezales y l alineación ! Solo necesito que me digan qué botones apretar de la impresora gracias !

Imprime pero con muy poco color casi nada ! 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,896
Mensaje 2 de 6
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

Hola @Camilacntre .

No existe combinación en esa impresora para limpiar los cabezales.

 

Para Windows:

1.Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Abra software de la impresora. 
3. En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora
para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
4. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.

 

Para Os x

1. Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Abra HP Utility.
NOTA: HP Utility se encuentra en la carpeta Aplicaciones/HP.

3. Seleccione HP DeskJet GT 5820 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
4. Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
5. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.
6. Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 6
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

NO IMPRIME LOS COLORES MAGNETA Y AMARILLO COMO  PUEDO CONFIGURAR PARA QUE VUELVAN A IMPRIMIR TODOS LOS COLORES

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 6
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

Hola @BERNALITA-69 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen; Otros prob...

 

 

 

Saludos!!

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 5 de 6
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

Tengo exactamente el mismo problema Negro y Cian imprimen bien pero Magenta y Amarillo no. Ya usé la utilería de Smart HP para limpiar los cabezales como 3 veces normal y 3 a fondo y sigue igual. Debe ser un problema de diseño.

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 6 de 6
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Limpiar cabezales hp deskjet 5820

quiero limpiar los cabezales

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación