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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Ligero zumbido producido por mi impresora

HP InkTank Wireless 415

Recientemente adquirí una impresora modelo: HP Ink Tank Wireless 415, seguí los pasos del insatructivo hasta el final, y en el ultimo paso al escanear un documento la impresora no respondió al presionar el boton de copiar, volví a presionar el boton y finalmete hizo la copia del documento, pero poco despues comenzó a producir un sonido muy ligero e intermitente, mi preguntas es: ¿Este ruido es normal o es indicación de algún error? ¿Que debo hacer para que deje de sonar en caso de que sea un error? Gracias

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Rector Rector
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Ligero zumbido producido por mi impresora

Hola.

En este caso si aun tiene garantía,es mejor que contacte directamente con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Ex-HP
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Ligero zumbido producido por mi impresora

Hola Jorge_G buen día, con gusto lo revisamos. 

 

 

¿Me puedes describir más a detalle cómo es el ruido que se escucha, por favor?

 

¿Este ruido se escucha desde que se enciende hasta que se apaga o sólo cuando vas a imprimir o copiar?

 

¿En alguna ocasión te ha mostrado algún error ya sea en la computadora o algunas luces parpadeantes en la impresora?

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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