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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

Laserjet pro M252dW

B4A22A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora solo imprime un hoja, es decir si envío dos o mas no imprime ninguna (salen las hojas en blanco).

Si envío una si la imprime y las páginas de prueba también.

 

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Laserjet pro M252dW

Eso suele suceder que algunos archivos PDF , no están bien guardados o datos incompletos. Intente imprimir los PDF como imagen, vea el siguiente articulo 

 

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html#Solucionesdeprob... 


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Laserjet pro M252dW

Hola @Jose12345678 

 

Verifique si tiene actualizado el firmware

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938... 


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Laserjet pro M252dW

Muchas gracias

 

He actualizado el firmware, que vendrá bien seguramente, lo sigue haciendo, pero he descubierto que solo pasa con algunos ficheros PDF (los menos), asi que la impresora está bien.

 

Un saludo

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Laserjet pro M252dW

Eso suele suceder que algunos archivos PDF , no están bien guardados o datos incompletos. Intente imprimir los PDF como imagen, vea el siguiente articulo 

 

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html#Solucionesdeprob... 


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