cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 3
45
Reportar Mensaje

Lampara de escaner no alineada

HP ENVY Pavilion 6432
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Las páginas escaneadas no salen alineadas porque la lámpara no está alineada con el lado menor de la pantalla del escáner ¿Se puede alinear manualmente? ¿Puedo hacerlo yo mismo o debo llevarlo a un servicio técnico?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
33,406 4,825 10,180
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Lampara de escaner no alineada

Estimado @AntonioV 

 

pruebe a ver si el siguiente documento lo puede ayudar

 

https://support.hp.com/bo-es/product/hp-envy-pro-6400-all-in-one-printer-series/29256678/model/33518... 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,069 2,169 8,416
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Lampara de escaner no alineada

Hola @AntonioV ,

 

Para revisar el funcionamiento básico coloca un documento de texto en la parte superior y manda el escaneo para comprobar si el escaneo desde el Alimentador lo hace bien alineado.

 

1.  Levanta la cubierta superior y coloca la hoja de papel en el Alimentador:

2.  Al escanear revisa si la hoja queda bien alineada.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación