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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 2
38
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La tinta siempre se corre, por que??

hp envy 4500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cada vez que imprimo en papel fotografico, por mas que deje secarse la tinta, siempre se corre. Pueden pasar horas y si toco la foto o paso el dedo, aunque sea suave, por encima, siempre se corre.

El papel que uso es Glossy de 200g/m2 de 10x15 Brillante.

La opción que escojo de papel es Papel fotográfico HP o si no la otra opción que escojo es "Otro papel brillante especial"

Las demás opciones son de papel mate o satinado, transferencia térmica o papel normal.

 

Al principio de tener la impresora no me pasaba.

 

Por que puede ser???

 

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,921 7,391 14,461
Mensaje 2 de 2
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La tinta siempre se corre, por que??

Estimado @J0N4M1 

 

puede ser la calidad del papel , ha probado con otra marca de papel.

 

De todas maneras siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03826542 


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