cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
118
Reportar Mensaje

La tinta se emborrona

Hp deskjet f2492
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

Utilizo la impresora hp deskjet f2492 para imprimir sellos digitales para colorear con rotuladores base alcohol. Hasta la fecha he usado papel de 250 gramos color copy y no he tenido problema, pero ahora he cambiado al mismo papel pero de 200 gramos y la tinta se emborrona y el rotulador me corre toda la tinta. Necesito ayuda por favor ya que lo necesito para trabajar y sólo puedo usar este tipo de papel para los rotuladores base alcohol. Gracias

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
67,034 6,889 14,817
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

La tinta se emborrona

Hola @Roserft .

El problema puede ser por el tipo de gramos que tiene la hoja para que se pueda impregnar de manera adecuada.

 

  • Para documentos con impresión densa, como fotografías o gráficos de alto contraste, utilice papel fotográfico HP Advanced para obtener óptimos resultados.
  • Es posible que algunos papeles no absorban la tinta tan bien como otros. Si la tinta se corre con facilidad en sus impresiones, asegúrese de que está usando un tipo de papel recomendado.

Revise los papales recomendados a partir de la pag 21:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01855403

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

La tinta se emborrona

Buenis días,

 

Gracias por su rápida respuesta. Lo que ocurre es que el papel tiene que ser este ya que trabajo con rotuladores base alcohol que tienen que fundirse perfectamente para conseguir un perfecto degradado. No hay ninguna opción o configuración de la impresora,  para seguir usando el papel color copy especial para scrapbook y rotuladores copic?

 

Gracias  

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,034 6,889 14,817
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

La tinta se emborrona

@Roserft .

Está imprimiendo en calidad optima?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

La tinta se emborrona

No, estoy imprimiendo en calidad normal. También he probado con papel hp y me ocurre lo mismo.  Estoy desesperada y necesito imprimir sin que se emborrone la tinta, de forma inmediata a la impresión. He probado poner la configuracion de  papel satinado, mate,  papel fotografico etc y todas corre la tinta.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación