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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

La opción reanudar está inactiva

hp deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba imprimiendo desde un archivo Pdf y cuando quise imprimir desde un archivo Word se quedó trabada y por más que quiera eliminar el archivo que está causando el problema no se elimina. También la opción "Reanudar" está inactiva.

Gracias por vuestras respuestas.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

La opción reanudar está inactiva

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Siga los pasos del siguiente video por favor.

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 


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Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
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