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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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La impresora solo imprime en rosa para algunos colores. Otros directamente los ignora y deja blanco

el ‎03-11-2021 07:51 PM - fecha de última edición ‎04-11-2021 08:29 AM por Moderador

Producto: HP Officejet 150 Mobile All-in-one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola la impresora es Model Name HP Officejet 150 L511. Model Number: CN550A. Serial Number: ***bleep***. Firmware version: OMR1FA1239AR.

 

La impresora no imprime bien a color: sólo imprime el rosa, sustituyendo por ejemplo al rojo original (fuente del Excel). El fondo gris lo deja en blanco (sin colorear), al igual que el amarillo o el naranja, no los colorea el fondo de la celda.

También observo que el color negro no es muy negro, no tiene mucho contraste.

He realizado la limpieza de cartuchos. Y el autodiagnóstico de nivel de tinta me dice que están bien los dos.

Me descargué el driver de internet, pero no estoy 100% de estar bien, es el HP Officejet 150 Mobile L511 BT. He probado otros como el HP Officejet 150 Mobile L511, o los que ponen P Officejet 150 Mobile L511 BT Class Driver, pero nada...

¿Me podéis ayudar? Muchas gracias en adelanto.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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La impresora solo imprime en rosa para algunos colores. Otros directamente los ignora y deja blanco

el ‎04-11-2021 01:18 PM

Estimado @Calicrates 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03515389 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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