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La impresora se rebela
el 22-03-2020 04:48 PM
Cuando intento imprimir, muestra un mensaje que comienza diciendo “elimine y reinstale el cartucho...”. Lo hago, incluso instalo un cartucho nuevo, pero sigue sin imprimir y reiterando el mismo mensaje.
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La impresora se rebela
el 24-03-2020 02:41 PM
Hola Alaró!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.,
¿Puedes indicarme el modelo exacto de tu impresora? ¿Has cambiado el tonér/cartucho recientemente?
Saludos!!
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La impresora se rebela
el 26-03-2020 04:56 AM
Hola, gracias por el interés. La impresora es HP ENVY 5545
saludos.
joan
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La impresora se rebela
el 26-03-2020 08:14 PM
Muy amable, puedes retirar los cartuchos, cerrar la puerta y revisar si el mensaje cambia.
¿Has cambiado el tonér/cartucho recientemente?
Saludos!
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