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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora no imprime

Hp smart tank 510 series

La compré hace un mes, la instalación fue bien, la usé dos veces. Ayer no me imprimía un archivo Word en particular pero sí otros. Según el diagnóstico de Hp estaba funcionando bien. Ahora no imprime ningún tipo de archivo y me aparece en diagnóstico "no se corrigió problema en la cola de impresión". Qué puedo hacer?

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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La impresora no imprime

Hola @BRENDA124 ,

 

Prueba con la herramienta de HP Doctor del siguiente enlace:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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