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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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La impresora no imprime

He cambiado el cartucho de tinta color negro de la impresora HP P 3070 deskjet y ahora no imprime nada

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
266 5 54
Mensaje 2 de 3
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La impresora no imprime

Hola ElSa5, gracias por contactar a HP!

 

Mostra algum erro de cartucho ou imprime em branco!?

 

Abra o aplicativo da impressora.
Va em niveis de tinta estimado e mande uma foto.

 

1- Si está imprimiendo en blanco realice el procedimiento de limpieza del Paso 4 y el procedimiento de alineación del Paso 5 del enlace abajo para corregir el problema:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-3070a-e-all-in-one-printer-series-b611/4311847/docum...


2- Si ha seguido los procedimientos y su impresora continúa con problemas de calidad de impresión, limpie manualmente el área alrededor de los inyectores de tinta, pegue um paño que no dejen pelusas secos, humedezca el paño que no deje pelusas en agua Agua destilada, filtrada o embotellada y escurra el exceso de agua.

 

3- Limpie la parte frontal y los bordes alrededor del inyector de tinta con el bastoncillo.

 

4- Deje el cabezal de tinta en reposo durante 10 minutos para que se seque o utilice un bastoncillo nuevo para secarla.

 

5- Coloque el cabezal en la impresora y compruebe que el problema se ha resuelto.
 

Saludos!

 

Paulinny
Soporte Técnico de HP
 


 

 

 


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Ex-HP
Ex-HP
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La impresora no imprime

Hola ElSa5, después de realizar el procedimiento el problema ha sido resuelto?

Si necesita ayuda, brindarnos con su contacto en cualquier momento, saludos! 😉

Paulinny
Soporte Técnico de HP


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