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La impresora no imprime los margenes, sale cortado

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, al imprimir tanto textos como imágenes, si están muy cerca del margen salen cortados. 
En configuración de impresoras figura otro nombre de impresora, que es la HP ink Tank 310 y la mía es 315 no sé si el error puede deberse a eso. o si ambas funcionan igual.  No encuentro la opción eliminar márgenes.
Al usar la opción ajustar al área de impresión, se achica pero no lo suficiente y sale cortado de todas formas, por lo que tengo que recurrir a usar la opción de porcentaje. 
esto me sucedió al querer imprimir un PDF desde chrome y también en programas como inkscape.
La impresora es nueva, la compre hace unos meses, desde que la instale tengo ese problema.
Gracias por leer, adjunto imagenes. 

sabri123_2-1620105731563.png

 

sabri123_1-1620105545645.png

 

sabri123_0-1620104951386.png

 

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La impresora no imprime los margenes, sale cortado

Hola @sabri123 ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Ink Tank 315 - controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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La impresora no imprime los margenes, sale cortado

Muchas gracias!! después de instalarlo, trata de imprimir una sola hoja y me imprimió 3 hojas una mas cortada que la otra, entonces reinicie la computadora y luego probé de nuevo y funciono perfecto. 
Al instalar me seguía diciendo que es la 310 pero no fue problema, realmente funciono y ya imprime bien. 
Lo único que no pude instalar fue un software de HP  que me ofrecio después de terminar la instalación del controlador. Me dio error. 
Eso es algo importante? La impresora parece funcionar perfecto. 😁

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La impresora no imprime los margenes, sale cortado

Me surgió otra duda, estaba viendo que ya me da la opción para imprimir sin bordes, cosa que antes no sucedía y quería probar imprimir un documento de esa manera, y al hacerlo me sale el siguiente cartel: (Adjunto imagen) .
si le pongo que Si, la impresión sin bordes se desactiva, si pongo papel fotográfico me deja imprimir sin bordes, pero imprime en alta calidad a pesar que la opción borrador esta activa , yo quisiera imprimir en papel A4 normal y en modo borrador ¿Es posible?
Gracias por su ayuda 😁

sabri123_0-1620362749903.png

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