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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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La impresora no imprime en papel fotográfico

el ‎10-01-2022 08:04 AM

Producto: Impresora HP ENVY Photo 6234
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!

 

La impresora funcionaba bien, cada día en el trabajo la usamos para imprimir en papel fotográfico, y de repente hoy sale este mensaje en el ordenador:

 

"bandeja de papel cambió de Bandeja de papel fotográfico por un conflicto con otra opción de configuración de la impresora"

 

Sólo imprime en papel normal Din  A4, cuando seleccionamos la bandeja de papel fotográfico sale ese mensaje.

 

Gracias!

Naiara

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1 RESPUESTA 1
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La impresora no imprime en papel fotográfico

el ‎10-01-2022 12:25 PM

Estimado @VINEMAVEURE 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador basico:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6200/basic/Basic_Webpack_x86-44.9.2759-EN6200_B... 

 

y verifique si tiene actualizado el firmware de la impresora usando esta herramienta 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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