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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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La impresora no impreme el CYAN

hp officejet 6950
Microsoft Windows 11

Buenos días,

La impresora no impre en CYAN, he hecho limpieza de cabezales, limpieza avanzada de cabezales y he puesto dos nuevos cartuchos recibidos por HP Instant INK.

He hecho la prueba de informe del estado de la impresora y también el informe de impresión y el resultado siempre es el mismo, el CYAN no imprime.

 

Alguien me puede ayudar.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

La impresora no impreme el CYAN

Estimado @akyra70.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - No hay tinta negra, colores incorrectos, otros problemas de ca...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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La impresora no impreme el CYAN

Estimado @akyra70.

 

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Impresoras de inyección de tinta HP - No hay tinta negra, colores incorrectos, otros problemas de ca...

 

Espero que te sea de ayuda.

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Resuelto!

La impresora no impreme el CYAN

Hola,

He seguido las indicaciones del link que me has dejado, pero cuando he llegado a limpiar el cabezal, en mi caso no era extraible.

 

Finalmente lo que he hecho ha sido hacer limpieza de NIVEL 1, NIVEL 2 y NIVEL 3, 7 veces y al final ha funcionado.

 

Gracias por el link del manual.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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