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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora no esta funcionando debido a un problema 0x61011bed

HP Officejet 6700
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo una impresora HP Officejet 6700 Premium

Hay problema de la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora y enciendala.

Si el problema continúa. Contacte con HP. 0x61011bed

3 RESPUESTAS 3
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La impresora no esta funcionando debido a un problema 0x61011bed

Hola  @Jbalta .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6700_2011A/OJ6700_2011A.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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La impresora no esta funcionando debido a un problema 0x61011bed

Hola GOLD_MASTER

 

Después de haber realizado los pasos mencionados el problema sigue existiendo.

Nota: Se esta usando un regleta de adaptador de corriente contectada a una toma de pared.

Debido a que la toma de pared esta siendo ya usada para conectar al regleta.

 

Saludos

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La impresora no esta funcionando debido a un problema 0x61011bed

@Jbalta .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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