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La impresora no conecta
el 30-03-2020 01:26 PM
Buenos días , la impresora me dice que hay Problema con el Servidor: la impresora no se pudo conectar a los servicios Web... y no conecta, la red Wifi está ok . Sabéis cómo solucionarlo ?
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La impresora no conecta
el 30-03-2020 03:06 PM
Hola @ALEJANDRA-ALBER ,
En este caso es posible que sea un bloqueo temporal en el sistema de red y es necesario reiniciarlo.
1. Apaga el modem-router de la empresa de internet durante 1 minuto, luego vuelve a encender.
2. Entonces apaga la impresora y dejala apagada por 2 minutos.
3. Vuelve a encender y revisa si ya queda lista.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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La impresora no conecta
el 04-04-2020 06:08 AM
El problema no es el wifi, la impresora está conectada al wifi. El problema es que al darle a imprimir desde el ordenador, en la impresora sale el siguiente mensaje “no se pudo conectar la impresora al servidor. Contacte con su administrador”. No puedo imprimir
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