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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
242

La impresora me pide que retire e instale el cartucho y están puestos

HP Officejet 3831

La impresora me pone que retire e instale los cartuchos de nuevo y lo hago y no me imprime me sale el mismo mensaje todo el rato 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

La impresora me pide que retire e instale el cartucho y están puestos

Hola @Beky23 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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