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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora imprime los folios blancos

HP Deskjet F370
Microsoft Windows Vista

Hola,

resulta que después de tiempo he vuelto a usar mi Deskjet F370. Tenía cartuchos, instalé todo hice pruebas de impresión para cerciorarme de que tenían o no tinta y he comprado unos nuevos.

Los cambié, realicé la prueba de impresión y bien, la impresión buena. Realicé un escaneo de documento, impresión buena.

Pero, no me imprime ni documentos en PDF, ni documentos desde Dropbox, ni nada. Y no lo entiendo. Ya he instalado mil cosas y he probado otras tantas y no encuentro solución. Quiero pensar que es mi PC, porque todo lo demás está correcto, creo.

 

Muchas gracias de antemano, un saludo!

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La impresora imprime los folios blancos

@AarónP con gusto te ayudo.

 

 

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
                           >System
                                 > CurrentControlSet
                                     >Control
                                         > Print
                                            >y borras la carpeta de la impresora


Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:


https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-f300-all-in-one-printer-series/1129389/m...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP Full Feature Software and Drivers.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresion.

 

 

 


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La impresora imprime los folios blancos

Buenas, perdón la tardanza. He realizado esos pasos antes de que me escribieran la respuesta y he solucionado. Me falto postear aquí, lo he realizado hoy por eso no he contestado antes. Y me ha funcionado, así que genial. Instalaré ese driver de todas formas.

Muchísimas gracias por la ayuda!

Saludos. 

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La impresora imprime los folios blancos

Perfecto me da gusto leer que el problema se solucionó cualquier cosa quedo a tus ordenes no dudes en comunicarte con nosotros.


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