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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 1 de 2
405
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La impresora imprime con rayas

Officejet pro 6970
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, mi impresora está imprimiendo mal, con rayas. Ya hice muchas limpiezas de cabezales pero continúa.

Los cartuchos son nuevos. La impresora la deje de usar por un tiempo pero ahora vol k a usarla con cartuchos nuevos y funciona mal.20190808_191758.jpg

 

20190808_191834.jpg

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 2
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La impresora imprime con rayas

Con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza los pasos del siguiente documento: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen... 

 

 

 

Si la falla persiste me lo indicas por favor. 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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