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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
258
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La impresora hp 8610 no reconoce lo cartuchos nuevos

hp officejet pro 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A cambiar los cartuchos por genéricos no reconoce el color magenta y el negro, los otros 2 cartuchos aparecen después de u rato con poca tinta

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 198
Mensaje 2 de 2
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La impresora hp 8610 no reconoce lo cartuchos nuevos

Hola! Jolbcar

 

Reinicie la impresora para que se recupere de los errores o fallas.

  1. Si su impresora tiene una batería recargable, extráigala.

  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  4. Espere 60 segundos.

  5. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  6. Encienda la impresora para completar el restablecimiento.

Limpie los contactos eléctricos del cartucho de tinta

Elimine cualquier residuo o acumulación de los contactos de los cartuchos.

  1. Abra la puerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro deje de moverse para continuar.

  2. Empuje el cartucho indicado en el mensaje de error para quitarlo del carro.

    Extracción del cartucho de tinta

  3. Limpie los contactos de color cobre de los cartuchos con un paño que no suelte pelusa.

    Limpieza del contacto del cartucho de tinta

  4. Deslice el cartucho en la ranura del color correspondiente hasta que encaje en su lugar.

  5. Repita estos pasos con los demás cartuchos indicados en el mensaje de error.

  6. Cierre la compuerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos.

 

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...

 

 

Soporte Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación