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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora falla

HP photosmart 7760
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola buenas a todos, mi impresora es HP photosmart 7760 y desde ayer me imprime en líneas alternas, es decir una sí y otra no. Sin embargo cuando imprime un texto escaneado lo hace correctamente. He limpiado los cartuchos según las orientaciones que he visto en algún mensaje y no se soluciona. Por favor si hay alguien que me pueda orientar lo agradeceré. Saludos.

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La impresora falla

Hola @Carmen68 

 

pruebe aumentar la resolución de impresión a tipo fotografía a ver si sigue el problema.

 

También seria bueno bajar esta herramienta para ver si detecta otros problemas

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación