cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
518

La impresora da error al encenderla. Error 0x61011bed

Officejet 6700
macOS 12.0 Monterey

Al encender la impresora no se configura y da error 0x61011bed.

No se resuelve apagando y volviendo a encender

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 3

La impresora da error al encenderla. Error 0x61011bed

Hola @Eduardo-60 

 

En este caso esto puede pasar si hay tinta seca en el cabezal de la impresora y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I&ab_channel=DanielP.P.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En este vídeo explico como solucionar el problema que tiene la impresora HP Photosmart 5520, el cual es fácil de solucionar. Necesitaremos un vaso de agua caliente, papel de cocina, una jeringuilla de punta redonda, paciencia. Siguiendo los pasos, quitaremos el atasco de negro, de paso repasaremos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

La impresora da error al encenderla. Error 0x61011bed

Muchas gracias por tu respuesta. Ya voy avanzando pero, en esta impresora 6700 no puedo limpiar los cabezales manualmente porque no lo puedo desmontar. Tiene limpieza automática y no puedo iniciarla porque la impresora no vuelve al menú y se desconecta del ordenador.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación