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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
250

La impresora NO imprime

HP DeskJet 3639
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace algunos meses compramos una impresora con WIFI, Pero no iba del todo bien, así que la conectamos directamente por USB.

Nunca ha ido bien y terminamos comprando otra impresora (naturalmente no es HP).

Ahora necesitamos otra impresora para otra casa, llevo 2 dias intentando que funcione, Pero NO, no quiere, y los mensajes que da son absurdos.

"No hay papel",  pero hay,   Sale una la " ! " intermitente pero no dice nada,

o por el PC sale el mensaje "Error la impresora no puedo imprimir" sin decir nada mas.

y cuando coge un papel lo suelta en blanco.

Es una lástima, porque la mejor impresora que he tenido fue la HP 4L pero ya no había forma de encontrar el tóner.

Antes de despeñar vuestra impresora, he decido ver posibles soluciones, pero veo que vuestras impresoras son un foco de problemas.

La HP 3639 tiene solución o directamente la uso como "Tiro al blanco"

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

La impresora NO imprime

Hola @188867 ,

 

Estos modelos de impresoras con el sistema de entrada de papel por la parte superior pueden tener atascos de papel y es necesario revisarlas.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=37WqTrQbms4&ab_channel=YoyoTech

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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