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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
117
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La impresora Deskjet ink advance 3775 está en ererror state

DESK JET INK ADVANCE 3775

La impresora está offline porque presenta un documento en que que y dice error state

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
19,656 2,911 11,081
Mensaje 2 de 2
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La impresora Deskjet ink advance 3775 está en ererror state

Hola @Maru2200 

..

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

..

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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